Política de Privacidad
La presente Política busca informarlo sobre la utilización y tratamiento de la información personal que se recopile o genere a través de las interacciones en el sitio web de ITALWINE y así como aquella información personal que los usuarios entreguen y/o suministren de manera voluntaria, conforme a los siguientes alcances.
Otorgamiento de consentimiento
Mediante la aceptación del presente documento, el usuario otorga su consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco para que ITALWINE S.A.C. a través del sitio web WWW.ITALWINEPE.COM, incluya sus datos personales sensibles o no, en sus sistemas y base de datos y pueda dar tratamiento a dicha información.
Igualmente, el usuario acepta y consiente que el tratamiento de los datos personales suministrados tendrá como consecuencia que estos puedan ser tratados por ITALWINES.A.C para realizar, atender las consultas y cotizaciones, ofrecer servicios, vender servicios y/o productos, publicidad, ofertas, emisión de comprobantes, recepcionar y atender quejas y/o reclamos, realizar gestiones administrativas, analítica de datos y procesamiento de datos, a través de medios electrónicos, llamadas telefónicas o correspondencia escrita, así como la transferencia de la información a otras entidades.
Identidad y domicilio
ITALWINE S.A.C., con domicilio legal en Avenida Velasco Astete N° 1191 Int 101, Urbanización Chacarilla del Estanque, Distrito de Santiago de Surco.
Finalidad
La finalidad es la de atender las consultas y cotizaciones, ofrecer servicios, vender servicios y/o productos, publicidad, ofertas, emisión de comprobantes, recibir y atender quejas y/o reclamos, realizar gestiones administrativas, analítica de datos y procesamiento de datos, y demás solicitudes relacionadas con los servicios y productos que brindamos.
Datos personales obligatorios
- Para llevar a cabo las finalidades descritas anteriormente, es obligatorio nos proporcione los siguientes datos personales conforme se requiera de acuerdo con las finalidades del apartado anterior:
- Nombre y apellidos.
- Número del documento nacional de identidad.
- Datos de la tarjeta de crédito y/o débito.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono y/o celular.
- Domicilio.
Consecuencias de proporcionar los datos o su negativa a hacerlo
De no proporcionar los datos obligatorios indicados anteriormente, no se le podrá atender las consultas y cotizaciones, ofrecer servicios, vender servicios y/o productos, publicidad, ofertas, emisión de comprobantes, recibir y atender quejas y/o reclamos, realizar gestiones administrativas, analítica de datos y procesamiento de datos, y demás solicitudes relacionadas con los servicios y productos que brindamos.
Destinatarios y/o Transferencia
Los usuarios otorgan su consentimiento expreso para la comunicación de sus datos personales a las entidades y/o personas a las cuales ITALWINE S.A.C. les encargará el cumplimiento de ciertas actividades para el desarrollo del servicio contratado y exclusivamente para dicho fin, cuyo listado completo se encuentra a continuación:
Proveedores autorizados.
Empresas con las que se cuenten convenios y/o contratos de colaboración y/o servicios.
Red de Entidades Financieras para realizar los cobros y/o pagos por los productos y/o servicios que brindamos.
La Administración Pública en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente.
Bancos de Datos
La información será almacenada en los siguientes Bancos de Datos, los cuales se encuentran debidamente registrados ante la autoridad competente:
ID | Razón Social | Banco de Datos | Estado |
---|---|---|---|
1 | Italwine SAC | Clientes | Inscrito |
2 | Italwine SAC | Reclamos | Inscrito |
Tiempo
Los datos proporcionados serán conservados mientras dure la relación contractual, posteriormente a la misma, se conservarán los datos para acciones promocionales, realizar gestiones administrativas, analítica de datos y procesamiento de datos, hasta que el usuario revoque su consentimiento.
Ejercicio de los derechos ARCO
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, a través del correo electrónico info@italwinepe.com y/o al teléfono 941 216 432.
Además de los anteriores derechos, el usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento antes descrito.
De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.